গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র আপনার তথ্য ব্যবহার করি। মার্কেটিং বার্তা পাঠানোর জন্য আমরা আপনার স্পষ্ট অনুমতি নিই এবং যেকোনো সময় আপনি তা বন্ধ করতে পারেন।
হ্যাঁ। আপনার মোবাইল ওয়ালেট সংযোগ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেস করার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পাসওয়ার্ড প্ল্যাইন টেক্সটে রাখি না।
হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন। লাইভ চ্যাটে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বলুন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা বিভাগ থেকে অনুরোধ জমা দিন। আমরা সাধারণত তিন কর্মদিবসের মধ্যে একটি ফাইল পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, যদি কোনো আইনি বা নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতা না থাকে।
না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ বা নিরাপত্তা হুমকির ক্ষেত্রে, আমরা সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি—এবং সবসময় আপনার স্বার্থ রক্ষা করে।
হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আপনার hd017 অ্যাকাউন্টে যান এবং 'বিবৃতি' বা 'আমার লেনদেন' বিভাগ খুলুন। প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং খেলার রাউন্ড তথ্য সহ সংরক্ষিত থাকে।
আমরা যখন নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করি বা আইন পরিবর্তন হয়, তখন এই নীতি আপডেট করি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাই। ক্রমাগত পরিবর্তনের জন্য, আমরা এই পৃষ্ঠায় শেষ আপডেটের তারিখ দেখিয়ে রাখি।
